Dobre_relacje_klucz_do_sukcesu_Jak_wspolczesnie_zjednywac_sobie_ludzi_dobrel.pdf

(709 KB) Pobierz
Tytuł oryginału: The Art of People: The 11 Simple People Skills That Will Get You Everything You
Want
Tłumaczenie: Arkadiusz Romanek
ISBN: 978-83-283-2908-9
Copyright © 2016 by Dave Kerpen
All rights reserved.
CROWN BUSINESS is a trademark and CROWN and the Rising Sun colophon
are registered trademarks of Penguin Random House LLC.
This translation published by arrangement with Crown Business, an imprint
of the Crown Publishing Group, a division of Penguin Random House LLC.
Polish edition copyright © 2017 by Helion SA
All rights reserved.
Enneagram assessment quiz on page 239 used by permission of Mario Sikora.
All rights reserved. No part of this book may be reproduced or transmitted in any form
or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, recording or by
any information storage retrieval system, without permission from the Publisher.
Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej
publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione. Wykonywanie kopii metodą kserograficzną,
fotograficzną, a także kopiowanie książki na nośniku filmowym, magnetycznym lub innym
powoduje naruszenie praw autorskich niniejszej publikacji.
Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi
ich właścicieli.
Autor oraz Wydawnictwo HELION dołożyli wszelkich starań, by zawarte w tej książce informacje
były kompletne i rzetelne. Nie biorą jednak żadnej odpowiedzialności ani za ich wykorzystanie,
ani za związane z tym ewentualne naruszenie praw patentowych lub autorskich. Autor oraz
Wydawnictwo HELION nie ponoszą również żadnej odpowiedzialności za ewentualne szkody
wynikłe z wykorzystania informacji zawartych w książce.
Drogi Czytelniku!
Jeżeli chcesz ocenić tę książkę, zajrzyj pod adres
http://onepress.pl/user/opinie/dobrel
Możesz tam wpisać swoje uwagi, spostrzeżenia, recenzję.
Wydawnictwo HELION
ul. Kościuszki 1c, 44-100 GLIWICE
tel. 32 231 22 19, 32 230 98 63
e-mail:
onepress@onepress.pl
WWW:
http://onepress.pl
(księgarnia internetowa, katalog książek)
Printed in Poland.
Kup książkę
Poleć książkę
Oceń książkę
Księgarnia internetowa
Lubię to! » Nasza społeczność
Spis treści
Wprowadzenie. Ludzie się liczą
Część I
1
2
3
4
5
Część II
6
7
8
9
10
Część III
11
12
13
14
15
Jak się taki stałeś?
Test Myers-Briggs nic nie znaczy. Enneagram prawdę Ci
powie
Jak nawiązać więź z kim tylko chcesz
(nawet jeśli go nie lubisz)?
Jak zrozumieć kogoś lepiej niż swoich znajomych
(zaledwie w trzy minuty)?
Bądź zainteresowany, a nie interesujący
Większość ludzi jest samotna: pomóż im poczuć więź
Poznawanie właściwych ludzi
9
17
19
24
27
31
36
39
Noś pomarańczowe buty: proste klucze do nawiązywania
znajomości, o których nikt nie mówi
41
Jak poznać kogo tylko chcesz?
Stwórz sobie własny zespół doradców
Zatrudniaj powoli, zwalniaj szybko — w firmie
oraz
w życiu pozazawodowym
Ignoruj właściwych ludzi
„Czytanie z ludzi”
Nie czekaj na chwilę, w której będziesz mógł mówić.
Zacznij aktywnie słuchać
Słowa znaczą niewiele. Słuchaj oczami, a nie uszami
Zawsze przyjmuj propozycję szklanki wody
Blef sprawdza się tylko w pokerze
Jeden trik, który wydaje się śmieszny, ale zawsze działa
44
47
51
55
61
63
66
70
73
76
Kup książkę
Poleć książkę
6
Spis treści
Część IV
16
17
18
19
20
Część V
21
22
23
24
25
26
Część VI
27
28
29
30
Część VII
31
32
33
34
Nawiązywanie więzi z ludźmi
Walidacja, walidacja i jeszcze raz walidacja
Najważniejsze pytanie, jakie kiedykolwiek zadasz
na pierwszym spotkaniu
To, kim jesteś online, mówi o tym,
kim jesteś w normalnym życiu
Płacz jest dla zwycięzców
Zasada platynowa zawsze ma większą siłę niż złota
Wpływanie na ludzi
Pomóż wpaść na Twój pomysł!
Pasja jest niczym bez wytrwałości
Nie sprzedawaj historyjek, opowiadaj
Paradoks perswazji: zamknij się
Do każdego pomieszczenia wchodź tak,
jakbyś to Ty był jego właścicielem
Nigdy nie dostaniesz tego, o co nie poprosisz
Ułatwianie zmiany zdania
Lepiej być szczęśliwym niż mieć rację
Zawsze pamiętaj o zarządzaniu wielopłaszczyznowym
Wykraczaj poza udawaną skromność w autopromocji
Spędzaj czas ze swoimi przyjaciółmi
Uczenie ludzi
Modeluj
Rozwijaj mocne strony — nie tylko swoje
Nie bądź nauczycielem (ani menedżerem),
bądź trenerem (i uczniem)
Nie oskarżaj siebie za niepowodzenia
81
83
87
91
95
98
103
105
108
112
115
119
122
127
129
132
135
140
143
145
147
151
154
Kup książkę
Poleć książkę
Spis treści
7
Część VIII
35
36
37
Przewodzenie ludziom
Nie ma miejsca dla „ja” w zespole,
ale na pewno jest miejsce dla „ja” w przywództwie
Neurony lustrzane i jak dobry nastrój
może diametralnie odmienić wyniki
Jak sprawić, że będziesz mieć przy sobie każdego,
kogo chcesz, po wypowiedzeniu jednego słowa
(no, może dwóch)?
Zawsze bądź tym, który przynosi złe wiadomości
Nakręć się przed każdym spotkaniem
Każdy chce zostać liderem
Rozwiązywanie konfliktów z ludźmi
Jeśli jesteś chętny do pomocy, jesteś tam,
aby zwyciężyć
Ochłoń i dopiero wtedy rozwiązuj konflikty
Odpuść, aby dostać to, czego pragniesz
Załóż kamizelkę kuloodporną (albo zastosuj prosty
system, który uratował moje małżeństwo)
Inspirowanie ludzi
Pamiętaj, że tu nie chodzi o Ciebie
Nie sil się na oryginalność, część 1.:
Możesz mnie cytować
Bezdomność: natychmiastowe lekarstwo na zły nastrój
Nie pozwól, aby jedno złe słowo zakłóciło wieloletni
okres pochwał
Uszczęśliwianie ludzi
Niech to będzie Dzień Honey!
Cofnij się w czasie i wyślij kartkę z podziękowaniami
(tak, taką prawdziwą)
Codzienne wprowadzanie może czynić cuda
157
159
164
168
172
175
178
181
183
187
190
193
197
199
203
206
210
215
217
220
223
38
39
40
Część IX
41
42
43
44
Część X
45
46
47
48
Część XI
49
50
51
Kup książkę
Poleć książkę
Zgłoś jeśli naruszono regulamin