Efektywne_zarzadzanie_projektami_Wydanie_VII_efzap7.pdf

(1238 KB) Pobierz
Tytuł oryginału: Effective Project Management: Traditional, Agile, Extreme,
Seventh Edition
Tłumaczenie: Magda Witkowska
ISBN: 978-83-283-3334-5
Copyright © 2014 by John Wiley & Sons, Inc., Indianapolis, Indiana
All Rights Reserved. This translation published under license with the original publisher John Wiley &
Sons. Inc
Translation copyright © 2017 by Helion S.A.
No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system or transmitted in any form
or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording, scanning or otherwise, without
either the prior written permission of the Publisher
Wiley and the Wiley logo are trademarks or registered trademarks of John Wiley & Sons, Inc. and/or
its affiliates, in the United States and other countries, and may not be used without written permission.
All other trademarks are the property of their respective owners. John Wiley & Sons, Inc. is not
associated with any product or vendor mentioned in this book.
Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej
publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione. Wykonywanie kopii metodą kserograficzną,
fotograficzną, a także kopiowanie książki na nośniku filmowym, magnetycznym lub innym powoduje
naruszenie praw autorskich niniejszej publikacji.
Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi ich
właścicieli.
Autor oraz Wydawnictwo HELION dołożyli wszelkich starań, by zawarte w tej książce informacje
były kompletne i rzetelne. Nie biorą jednak żadnej odpowiedzialności ani za ich wykorzystanie,
ani za związane z tym ewentualne naruszenie praw patentowych lub autorskich. Autor oraz
Wydawnictwo HELION nie ponoszą również żadnej odpowiedzialności za ewentualne szkody
wynikłe z wykorzystania informacji zawartych w książce.
Drogi Czytelniku!
Jeżeli chcesz ocenić tę książkę, zajrzyj pod adres
http://onepress.pl/user/opinie/efzap7
Możesz tam wpisać swoje uwagi, spostrzeżenia, recenzję.
Wydawnictwo HELION
ul. Kościuszki 1c, 44-100 GLIWICE
tel. 32 231 22 19, 32 230 98 63
e-mail:
onepress@onepress.pl
WWW:
http://onepress.pl
(księgarnia internetowa, katalog książek)
Printed in Poland.
•
Kup książkę
•
Poleć książkę
•
Oceń książkę
•
Księgarnia internetowa
•
Lubię to! » Nasza społeczność
SPIS TREŚCI
O autorze ............................................................................17
Przedmowa ..........................................................................19
Wprowadzenie .....................................................................21
Część I.
Zarządzanie projektami — podstawy
35
Rozdział 1. Czym jest projekt? ................................................................37
Definicja projektu ................................................................................................ 38
Sekwencja działań ............................................................................................ 38
Niepowtarzalne działania ............................................................................... 38
Złożone działania ............................................................................................ 39
Powiązane działania ........................................................................................ 39
Jeden cel ............................................................................................................ 39
Określony czas realizacji ................................................................................ 40
Bez przekraczania budżetu ............................................................................. 40
Zgodnie z wymaganiami ................................................................................ 40
Biznesowa definicja projektu ..........................................................................41
Intuicyjne ujęcie wachlarza projektowego .........................................................41
Czym jest program? .............................................................................................. 43
Czym jest portfel projektów? .............................................................................. 44
Poziom przedsiębiorstwa .................................................................................... 45
Trójkąt zakresu projektu ..................................................................................... 45
Zakres ................................................................................................................ 46
Jakość ................................................................................................................. 46
Koszty ................................................................................................................ 47
Czas .................................................................................................................... 47
Zasoby ............................................................................................................... 48
Kup książkę
Poleć książkę
4
Efektywne zarządzanie projektami
Ryzyko ............................................................................................................... 48
Trójkąt zakresu projektu jako zrównoważony system ............................... 48
Nadawanie priorytetów zmiennym trójkąta zakresu
pod kątem usprawnień w procesie zarządzania zmianą ......................... 50
Trójkąt zakresu projektu w praktyce ............................................................. 50
Klasyfikowanie projektów i jego znaczenie ....................................................... 51
Wskazywanie kryterium klasyfikacji projektów .......................................... 52
Klasyfikacja według cech projektów ............................................................. 52
Klasyfikacja według typów projektów .......................................................... 54
Współczesne otoczenie projektowe ....................................................................55
Duża szybkość ...................................................................................................55
Duża zmienność ...............................................................................................55
Niższe koszty .....................................................................................................56
Rosnący stopień skomplikowania ................................................................ 57
Większa niepewność ........................................................................................ 57
Podsumowanie ...................................................................................................... 57
Pytania do dyskusji ............................................................................................... 57
Rozdział 2. Czym jest zarządzanie projektami? .........................................59
Podstawy zarządzania projektami .......................................................................61
Jaki problem biznesowy ma rozwiązać ten projekt? ....................................61
Co będzie trzeba zrobić? ................................................................................. 62
Co zostanie zrobione? ..................................................................................... 62
Jak to zostanie zrobione? ................................................................................ 62
Skąd będzie wiadomo,
że
to zostało zrobione? ............................................63
Na ile skutecznie zostało to zrobione? ..........................................................63
Wyzwania związane ze skutecznym zarządzaniem projektami ......................65
Elastyczność i dostosowywanie się .................................................................65
Szeroka wiedza na temat firmy i jej systemów ............................................. 67
Przejmij kontrolę nad projektem i zarządzaniem nim .............................. 67
Zarządzanie projektami to uporządkowany zdrowy rozsądek ................. 68
Zarządzanie chochlikami .................................................................................... 68
Chochlik zakresu ............................................................................................. 69
Chochlik nadziei ............................................................................................. 69
Chochlik wysiłków .......................................................................................... 69
Chochlik cech .................................................................................................. 70
Czym tak naprawdę są wymagania projektu? ................................................... 70
Modele cyklu zarządzania projektami — wprowadzenie ............................... 75
Metody tradycyjnego zarządzania projektami ............................................ 79
Metody zwinnego zarządzania projektami ................................................. 84
Metody ekstremalnego zarządzania projektami ......................................... 90
Modele cyklu zarządzania projektem emertxe ............................................ 94
Przegląd modeli PMLC .................................................................................. 96
Wybór najlepiej dopasowanego modelu PMLC .............................................. 97
Całkowity koszt ............................................................................................... 98
Czas trwania projektu ..................................................................................... 99
Stabilność rynku .............................................................................................. 99
Kup książkę
Poleć książkę
Spis treści
5
Technologia ...................................................................................................... 99
Klimat biznesowy ...........................................................................................100
Liczba działów, na które oddziałuje projekt ...............................................100
Uwarunkowania organizacyjne ....................................................................100
Umiejętności i kompetencje zespołu projektowego .................................. 101
Podsumowanie ..................................................................................................... 101
Pytania do dyskusji ..............................................................................................102
Rozdział 3. Grupy procesów w ramach zarządzania projektami .................103
Definiowanie pięciu grup procesów .................................................................104
Grupa procesów wyznaczania zakresu ........................................................104
Grupa procesów planowania ........................................................................105
Grupa procesów rozpoczynania ...................................................................106
Grupa procesów monitorowania i kontroli ...............................................106
Grupa procesów zamykania projektu ..........................................................107
Definiowanie dziesięciu obszarów wiedzy .......................................................107
Zarządzanie integracją ...................................................................................108
Zarządzanie zakresem ....................................................................................108
Zarządzanie czasem ........................................................................................108
Zarządzanie kosztami ....................................................................................108
Zarządzanie jakością ......................................................................................109
Zarządzanie zasobami ludzkimi .................................................................. 110
Zarządzanie komunikacją ............................................................................. 111
Zarządzanie ryzykiem .................................................................................... 112
Zarządzanie zaopatrzeniem ..........................................................................123
Zarządzanie relacjami z interesariuszami projektu ...................................137
Mapowanie obszarów wiedzy na grupy procesów ..........................................137
Na czym polega mapowanie? ........................................................................138
Jak korzystać z mapowania? ..........................................................................138
Definiowanie modeli PMLC na podstawie grup procesów .....................138
Spojrzenie w przyszłość — mapowanie grup procesów
w celu wyznaczenia złożonych modeli PMLC ........................................139
Podsumowanie .....................................................................................................139
Pytania do dyskusji ..............................................................................................139
Część II.
Tradycyjne zarządzanie projektami
141
Rozdział 4. Wyznaczanie zakresu projektu TPM ...................................... 143
Narzędzia, schematy i procesy stosowane
w wyznaczaniu zakresu projektu ...............................................................144
Zarządzanie oczekiwaniami klienta .................................................................145
Odróżnianie potrzeb od zachcianek ...........................................................145
Proces wyznaczania zakresu projektu ..........................................................146
Spotkanie dotyczące zakresu projektu ........................................................149
Efekty spotkania dotyczącego zakresu projektu ........................................152
Podsumowanie ..................................................................................................... 181
Pytania do dyskusji .............................................................................................. 181
Kup książkę
Poleć książkę

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin