Motywacja_pod_lupa_Praktyczny_poradnik_dla_szefow_kijemm.pdf

(720 KB) Pobierz
Motywacja pod lupą.
Praktyczny poradnik
dla szefów
Autor: Anna Niemczyk, Andrzej Niemczyk, Jan M¹dry,
ilustracje Micha³ Wrêga
ISBN: 978-83-246-0466-1
Format: 158x235, stron: 288
Oprawa: twarda
Praktyka i teoria skutecznej motywacji
Sprawdzone techniki i zaskakuj¹ce pomys³y
Polska Mapa Motywacji — wyniki badañ
Ludzie pracuj¹ tak, jak s¹ zarz¹dzani
Odpowiednia motywacja wprawia ten œwiat w nieustanny ruch. Dziêki niej rano chce
nam siê wstaæ z ³ó¿ka, jak na skrzyd³ach biec do biura i wykonywaæ swoj¹ pracê
z entuzjazmem, wieczorem zaœ wróciæ do domu z poczuciem dobrze wykonanego zadania.
Ca³y problem w³aœnie z tymi skrzyd³ami…
Jak sprawiæ, ¿eby Twoi podw³adni wykonywali swoje obowi¹zki z zaanga¿owaniem?
Co najsilniej motywuje Polaków? Jak przygotowaæ i wdro¿yæ skuteczny plan
motywacyjny? Które teorie motywowania sprawdzi³y siê w praktyce? Autorzy tego
praktycznego podrêcznika odpowiadaj¹ na wszystkie w¹tpliwoœci w kwestii motywowania
— takie, które ka¿dy mened¿er chcia³by wyraziæ, choæ nie zawsze wie, kto móg³by mu
je wyjaœniæ.
Praktyczne zasady motywowania pozafinansowego.
Najwa¿niejsze teorie motywacji i ich zastosowanie w praktyce.
Najistotniejsze zagadnienia motywowania finansowego.
Granica miêdzy motywacj¹ a manipulacj¹.
Systemowe podejœcie do motywowania w firmie.
Czego autor nie napisze, to grafik dopowie…
Spis tre ci
O autorach
11
Wprowadzenie
13
Cz
R
OZDZIA
1. T
RZYNA
I Praktyka motywowania
17
CIE PRAKTYCZNYCH ZASAD
MOTYWOWANIA POZAFINANSOWEGO
Zasada pierwsza:
Motywowanie wymaga prawid owej komunikacji
22
Si a informacji zwrotnej
26
Krytyka emocjonalna a krytyka rzeczowa — dwa przeciwie stwa
26
Po co krytykujemy?
28
Czego nie mówi
— s owa, stwierdzenia zmieniaj ce ca o wypowiedzi
29
Kiedy szef dostaje „czerwon kartk ”, a kiedy pojawia si
„zielone wiat o”?
34
Nie tylko suche fakty si licz
36
Czy rzeczywi cie szkoda czasu na przygotowanie si
do przekazania krytyki?
37
Jak pracownicy karz swoich… prze o onych?
38
Zasada druga: Motywowanie zacznij od siebie
40
Niespójne zachowania szefa
43
Grupy ryzyka utraconej motywacji
45
Pu apka zamro onej konsekwencji
52
Zasada trzecia: Nie motywuj bez podania celu
56
Katedra w Barcelonie
56
Zrozumie innych
57
Zrozumie zadanie
59
Mened er ds. motywacji — w sporcie i nowoczesnej organizacji
60
Zasada czwarta: Nieosi galne cele demotywuj
Nie miertelny SMART
70
Motywacja i stres — prawid owa niepewno
SMART w wersji max
77
70
celu
72
8
M
OTYWACJA POD LUP
. P
RAKTYCZNY PORADNIK DLA SZEFÓW
Zasada pi ta: Wspólne okre lenie celu motywuje
79
Ustalenia wspólne i ustalenia zastrze one dla szefa
79
Motywacja a styl zarz dzania
85
Zasada szósta: Nie motywuj innych, dopóki nie poznasz ich potrzeb
88
Nie dla wszystkich to samo
90
Identyfikacja potrzeb ca ej firmy
98
Zasada siódma: Motywuj, umo liwiaj c rozwój
107
Motywowanie przez rozwój — delegowanie
109
Dlaczego nie delegujemy?
113
Motywowanie przez rozwój — szkolenia
114
Motywowanie przez rozwój — umo liwienie kszta cenia poza firm
125
Zasada ósma: Nie oczekuj, e motywacja trwa wiecznie
129
Niewdzi czni motywowani
131
Motywacja dzielona na mniejsze
136
Zasada dziewi ta: Motywuj, dostrzegaj c sukcesy
139
Si a „g asków”
144
Motywowanie w trudnych warunkach — pracownicy firm produkcyjnych
149
Zasada dziesi ta: Etyczne wspó zawodnictwo motywuje
155
Jak stworzy zdrowe wspó zawodnictwo?
156
Od wspó zawodnictwa do szkodliwej rywalizacji
161
Zasada jedenasta: Elitarno
motywuje
163
Specjalne przywileje i nagrody
163
Specjalne zadania i elitarno grupy
164
do grupy motywuje
170
Grupy elitarne i atrakcyjni pracodawcy
172
Zasada dwunasta: Przynale no
Zasada trzynasta: Motywowanie wymaga dobrej atmosfery
178
Jak si zachowujemy w ka dym ze „stanów Ja”?
181
Jak to wszystko wp ywa na motywacj ?
189
Bezpieczna atmosfera
192
R
OZDZIA
2. I
NNE ASPEKTY MOTYWOWANIA W PRAKTYCE
197
Nietypowe przyk ady motywacji
199
Koty
199
Ksi ki i muzyka dla najlepszych
199
Dyrektorzy serwuj pocz stunek
199
Obiad na koszt szefa
200
K cik rozmów
200
S
PIS TRE
CI
9
Galeria portretów
200
Szkolenia inne ni zwykle
200
Spotkanie z najwy szymi
200
Spe niamy marzenia
201
„Wyszalnia”
201
Chwalipi ty
201
Zamiana ról
201
Dzie wi towania
201
Smako yki
201
Moje adne biurko
202
Ciasto w asnego wyrobu
202
Zaoszcz dzimy twój czas
202
„Kolekcja odzie y roboczej”
202
Pieni dze na usprawnienia firmy
202
Wizyta rodziny
203
Gdzie ko czy si motywowanie, a zaczyna manipulowanie?
204
Techniki manipulacyjne wykorzystywane
do pozornego motywowania
209
Najwa niejsze kwestie motywowania finansowego
217
Zarobki podw adnych
217
Skutki z ych rozwi za
224
Cz
R
OZDZIA
3. M
OTYWUJ
II Motywacja jako proces
CE DZIA ANIE ORGANIZACJI
229
Cz
R
OZDZIA
4. N
AJWA
III Teoria motywacji
NIEJSZE TEORIE MOTYWACJI
I ICH ZASTOSOWANIE W PRAKTYCE
247
Teorie motywacji
249
Historia motywacji
251
Teoria dwuczynnikowa
253
Teoria X i teoria Y
255
Teoria Davida McClellanda
257
Teoria oczekiwa
262
Teoria sprawiedliwo ci
265
10
M
OTYWACJA POD LUP
. P
RAKTYCZNY PORADNIK DLA SZEFÓW
Cz
IV Co motywuje polskich pracowników?
R
OZDZIA
5. B
ADANIE
„P
OLSKA MAPA MOTYWACJI
®
269
Wnioski z pierwszej edycji — wiosna 2005
273
Motywacja a zarobki
276
Motywacja a wiek
276
Motywacja a stanowisko pracy
277
Motywacja a p e
277
Motywacja a wielko organizacji
278
Wnioski z drugiej edycji — marzec – wrzesie 2008
279
B
IBLIOGRAFIA
283
Zgłoś jeśli naruszono regulamin