coaching zwinnych zespołów. kompendium wiedzy dla scrummasterów, agile coachów i kierowników projektu w okresie transformacji pełna wersja.pdf

(34408 KB) Pobierz
Spis treści
Przedmowa Mike’a Cohna ........................................................11
Przedmowa Jima Highsmitha ....................................................13
Podziękowania ........................................................................15
Wstęp .....................................................................................17
O autorce ................................................................................23
Część I
Rozdział 1
Wszystko zaczyna się od Ciebie ..............................25
Czy będę dobrym coachem? .....................................................27
Dlaczego praca Agile Coacha jest ważna? ..............................................28
Kontekst pracy Agile Coacha ................................................................29
Wyjaśnienie podstawowych terminów ....................................................32
Dążenie do roli Agile Coacha ................................................................33
Narodziny Agile Coacha ........................................................................38
Naturalne predyspozycje ......................................................................39
Niech bycie Agile Coachem Cię wyraża ..................................................40
Podsumowanie ....................................................................................41
Dodatkowe materiały ...........................................................................41
Rozdział 2
Oczekuj efektywności ..............................................................43
Powiedz, czego oczekujesz ...................................................................44
Wprowadź metaforę doskonałości .........................................................44
Nigdy nie dochodzimy do celu ...............................................................50
Podsumowanie ....................................................................................50
Dodatkowe materiały ...........................................................................51
Bibliografia .........................................................................................51
Rozdział 3
Naucz się zarządzać sobą .........................................................53
Zacznij od samoświadomości ...............................................................54
Wylecz się ze skłonności do zarządzania i kontroli ..................................59
Przygotuj się na nadchodzący dzień .......................................................62
Codzienna praktyka .............................................................................63
Pracuj nad sobą w każdym momencie ...................................................65
Bądź dla nich wzorem ..........................................................................71
Bądź dla siebie wsparciem ...................................................................71
Kup książkę
Poleć książkę
8
Coaching zwinnych zespołów
Zawsze nad sobą pracuj ...................................................................... 72
Podsumowanie ................................................................................... 72
Dodatkowe materiały ........................................................................... 73
Bibliografia ......................................................................................... 73
Rozdział 4
Pozwól, aby Twój styl się zmieniał ............................................75
Etapy rozwoju zwinnych zespołów .......................................................... 76
Style Agile Coachów ............................................................................ 79
Swobodnie zmieniaj style ..................................................................... 83
Podsumowanie ................................................................................... 84
Dodatkowe materiały ........................................................................... 85
Bibliografia ......................................................................................... 85
Część II
Rozdział 5
Jak pomagać zespołowi osiągać więcej ................... 87
Coach jako mentor ..................................................................89
Czym jest agile coaching? .................................................................... 90
Na czym zależy Agile Coachom? ........................................................... 91
Coaching na dwóch poziomach ............................................................. 91
Coaching indywidualny ......................................................................... 96
Praca z Właścicielami Produktu .......................................................... 108
Praca z Agile Coachami ...................................................................... 116
Praca z menedżerami zwinnych zespołów ............................................ 118
Jak pracować z menedżerami jako coach? ........................................... 119
Podsumowanie ................................................................................. 122
Dodatkowe
źródła
.............................................................................. 123
Bibliografia ....................................................................................... 123
Rozdział 6
Coach jako facylitator ............................................................125
Działaj dyskretnie .............................................................................. 126
Facylitacja codziennego Scruma ......................................................... 127
Facylitacja planowania sprintu ............................................................ 131
Facylitacja przeglądu sprintu .............................................................. 135
Facylitacja retrospektywy .................................................................... 139
Facylitacja podczas rozmów wewnątrz zespołu ..................................... 142
Profesjonalny facylitator a Agile Coach ................................................ 147
Podsumowanie ................................................................................. 147
Dodatkowe
źródła
.............................................................................. 148
Bibliografia ....................................................................................... 148
Rozdział 7
Coach jako nauczyciel ...........................................................149
Nauka we wstępnej fazie istnienia zespołu .......................................... 150
Edukacja nowych członków zespołu ..................................................... 168
Wykorzystuj nadarzające się okazje do nauki ....................................... 169
Przez cały czas edukuj w zakresie ról w zwinnym zespole ...................... 170
Podsumowanie ................................................................................. 178
Dodatkowe materiały ......................................................................... 179
Bibliografia ....................................................................................... 179
Kup książkę
Poleć książkę
Spis treści
9
Rozdział 8
Coach jako osoba rozwiązująca problemy ...............................181
Schemat rozwiązywania problemów w podejściu zwinnym .....................183
Problemy się pojawiają i tak ma być ....................................................183
Jasne spojrzenie na problem ..............................................................189
Rozwiązuj problemy ...........................................................................192
Podsumowanie ..................................................................................196
Dodatkowe materiały .........................................................................196
Bibliografia .......................................................................................197
Rozdział 9
Coach jako nawigator konfliktu ..............................................199
Rola Agile Coacha w konflikcie ...........................................................200
Pięć poziomów konfliktu .....................................................................201
Na jakim poziomie jest konflikt? .........................................................203
Co powinieneś z tym zrobić? ..............................................................206
Jak postępować ze skargami? ............................................................211
Nierozwiązywalny konflikt ...................................................................214
Ostatnie słowo na temat konfliktu ......................................................218
Podsumowanie ..................................................................................218
Dodatkowe materiały .........................................................................218
Bibliografia .......................................................................................219
Rozdział 10 Coach jako dyrygent współdziałania .......................................221
Współdziałanie czy współpraca? .........................................................222
Od współpracy do współdziałania ........................................................224
Pracuj z pojedynczymi osobami ...........................................................224
Potrzebny jest nadmiar pomysłów .......................................................228
Buduj umiejętność współdziałania w zespole .......................................230
Odkryj istotę współdziałania ...............................................................240
Podsumowanie ..................................................................................241
Dodatkowe materiały .........................................................................241
Bibliografia .......................................................................................242
Część III Jak zyskać więcej dla siebie .................................243
Rozdział 11 Błędy, ich naprawianie oraz sukces Agile Coacha ...................245
Typowe błędy Agile Coachów ..............................................................246
Skąd się biorą błędy? ........................................................................247
Naprawianie błędów ..........................................................................248
Korzystne postawy Agile Coacha .........................................................251
Ćwicz
i jeszcze raz
ćwicz
....................................................................252
Podsumowanie ..................................................................................253
Dodatkowe materiały .........................................................................253
Bibliografia .......................................................................................254
Rozdział 12 Kiedy dotrę do celu? ..............................................................255
Umiejętności Agile Coacha .................................................................256
Nie tylko lista umiejętności ................................................................263
Podsumowanie ..................................................................................268
Kup książkę
Poleć książkę
10
Coaching zwinnych zespołów
Dodatkowe materiały ......................................................................... 268
Bibliografia ....................................................................................... 268
Rozdział 13 To Twoja droga ......................................................................269
Drogi Agile Coachów .......................................................................... 270
Podsumowanie ................................................................................. 283
Dodatkowe materiały ......................................................................... 283
Bibliografia ....................................................................................... 283
Kup książkę
Poleć książkę
Zgłoś jeśli naruszono regulamin