Musimy pogadac Trudne rozmowy z szefem.pdf

(467 KB) Pobierz
IDŹ DO:
�½
Spis treści
�½
Przykładowy rozdział
MUSIMY POGADAĆ.
TRUDNE ROZMOWY
Z SZEFEM
Autor: Lynne Eisaguirre
Tłumaczenie: Bartosz Sałbut
ISBN: 978-83-246-2328-0
Tytuł oryginału:
We Need to Talk Tough Conversations
With Your Boss: From Promotions to Resignations
Tackle Any Topic with Sensitivity and Smarts
Format: A5, stron: 192
Profesjonalne dialogi
• Podejmowanie rozmów na temat podwyżki, awansu i oceny wyników pracy
• Omawianie drażliwych, przykrych i niewygodnych tematów
• Praktyczne scenariusze, ułatwiające profesjonalną wymianę zdań
Niezawodny sposób na szefa
Szczera i otwarta rozmowa z Twoim przełożonym może nie należeć do najprostszych
zadań, z jakimi przyszło Ci się zmierzyć w Twojej karierze zawodowej. Czujesz
onieœmielenie i stres, tętno roœnie, źrenice się rozszerzają, a ręce wpadają
w nieprzyjemny rezonans? Przyda Ci się wsparcie, by zebrać się na odwagę
i porozmawiać w końcu z szefem na temat ważnych dla Ciebie spraw. Skorzystaj
z pomocy profesjonalnego doradcy.
Ten praktyczny poradnik pokaże Ci, jak z gracją i wdziękiem poruszać się w gąszczu
problemów charakterystycznych dla miejsca pracy. Doradzi, jak przeprowadzić
każdą, najtrudniejszą nawet rozmowę, bez względu na to, czy dotyczyć ona będzie
ewentualnej podwyżki, awansu, dyskryminacji, czy odniesienia się do złej oceny
wyników Twojej pracy. Podpowie też, jak rozegrać akcję psychologicznie i jak odkryć,
co myœli Twój szef. Dopełnieniem całoœci są realistyczne scenariusze różnych rodzajów
dialogu oraz rady dotyczące rozpoczynania i kończenia rozmów.
Problemy do omówienia
• Wyrażanie niezadowolenia odnoœnie warunków pracy i współpracowników.
• Skargi na molestowanie, dyskryminację i stosowanie przemocy.
• Proœby o urlop macierzyński, zwolnienie chorobowe lub inne formy wolnego.
• Reakcje na zwolnienie, redukcję etatów lub postępowanie dyscyplinarne.
• Informowanie o rezygnacji z pracy.
• Oraz wiele innych.
KATALOG KSIĄŻEK:
�½
Katalog online
�½
Zamów drukowany
katalog
CENNIK I INFORMACJE:
�½
Zamów informacje
o nowościach
�½
Zamów cennik
CZYTELNIA:
�½
Fragmenty książek
online
Do koszyka
Do przechowalni
Nowość
Promocja
Onepress.pl Helion SA
ul. Kościuszki 1c
44-100 Gliwice
tel. (32) 230 98 63
e-mail:
onepress@onepress.pl
redakcja:
redakcjawww@onepress.pl
informacje:
o księgarni onepress.pl
Spis tre ci
7
9
15
15
22
26
33
33
37
44
49
49
52
53
PodziÚkowania
Wprowadzenie
Rozdziaï 1. Jak poznaÊ realia swojej pracy
ZarzÈdzanie w górÚ
Dlaczego szefowie nie mówiÈ o ró nych rzeczach
Zadawanie pytañ — konkretne pytania, które dajÈ wyniki
Rozdziaï 2. Jak odnie Ê siÚ do zïej oceny wyników
Idealny proces oceniania
Jak wyglÈda zïa ocena?
Odwoïywanie siÚ do wy szej instancji
Rozdziaï 3. Jak prosiÊ o podwy kÚ,
awans lub inne wiadczenia
Co powiedzieÊ, a czego nie — wiÚcej pieniÚdzy
Przedstawianie argumentów przemawiajÈcych
za przyznaniem podwy ki, awansu lub innych wiadczeñ
Podstawy negocjacji
3
Musimy pogadaÊ. Trudne rozmowy z szefem
55
57
63
Poszukiwanie pïaszczyzny porozumienia
Nigdy nie zaszkodzi poprosiÊ
Rozdziaï 4. Jak skar yÊ siÚ na molestowanie,
dyskryminacjÚ, gro by, stosowanie przemocy
lub niebezpieczne warunki pracy
Mobbing
Mobbing i dyskryminacja jako dziaïania niezgodne z prawem
Mobbing i dyskryminacja a wewnÚtrzna polityka organizacji
Inne aspekty prawne
Jak radziÊ sobie z gro bami i przemocÈ
Co powiedzieÊ, a czego nie mówiÊ
Rozdziaï 5. Jak skar yÊ siÚ na ludzi i pracÚ
Skargi na innego pracownika
Kiedy poskar yÊ siÚ szefowi
Jak skar yÊ siÚ szefowi… na szefa
Jak skar yÊ siÚ na pracÚ
Rozdziaï 6. Jak siÚ dowiedzieÊ, o co tak naprawdÚ chodzi
Dlaczego powinno CiÚ to obchodziÊ
WewnÚtrzna rywalizacja i zdolno ci spoïeczne
Rozdziaï 7. Jak dowiedzieÊ siÚ, co naprawdÚ my li Twój szef
Jak zadawaÊ trudne pytania z wdziÚkiem
Jak siÚ dowiedzieÊ, co tak naprawdÚ kryje siÚ w gïowie szefa
Co powiedziaïby Twój szef, gdyby mógï
Jak uniknÈÊ odstawienia na boczny tor
Jak postÚpowaÊ z niezdecydowanym szefem
63
64
67
71
73
76
83
83
90
92
95
99
99
104
111
111
114
115
119
119
4
Spis tre ci
127
128
129
139
139
140
143
144
146
147
150
153
153
155
157
158
159
163
163
164
177
181
185
187
189
Rozdziaï 8. Jak prosiÊ o urlop macierzyñski,
zwolnienie chorobowe lub inne formy wolnego
Znaj swoje prawa
WewnÚtrzne regulacje firmowe
Rozdziaï 9. Co powiedzieÊ, gdy grozi Ci zwolnienie
Poznaj swoje prawa
Zwolnienie
Redukcja zatrudnienia
Dochodzenie wewnÚtrzne
Co mówiÊ, a czego nie — ogólne zasady
Co powiedzieÊ w konkretnych sytuacjach
Kiedy i jak konsultowaÊ siÚ z prawnikiem
Rozdziaï 10. Jak powiedzieÊ szefowi, e odchodzisz
Informacja zwrotna przekazywana szefowi
Kiedy odej Ê
Gdy wizja odej cia z pracy wywoïuje wyrzuty sumienia
Co mówiÊ, a czego nie
Negocjowanie odprawy
Rozdziaï 11. Jak radziÊ sobie z emocjami w miejscu pracy
Trzeba siÚ pozbieraÊ
Jak przetrwaÊ trudne chwile w pracy
Czego siÚ spodziewaÊ, gdy dojdzie do sporu prawnego
Co mówiÊ, a czego nie
Podsumowanie
Dodatek A Dodatkowe zasoby
Dodatek B Bibliografia
5

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin