Procedury naboru pracownikow w przedsiebiorstwie.pdf

(251 KB) Pobierz
Alicja Matura:
Procedury naboru pracowników…
1
PROCEDURY         
NABORU 
PRACOWNIKÓW          
PRZEDSIĘBIORSTWIE 
Alicja Matura 
 
 
 
 
 
 
www.e-bookowo.pl
Alicja Matura:
Procedury naboru pracowników…
2
Alicja Matura
Procedury naboru pracowników
w przedsiębiorstwie
Copyright by e-bookowo & Alicja Matura 2008
ISBN 978-83-61184-15-7
Internetowe Wydawnictwo „e-bookowo”
www.e-bookowo.pl
Kontakt: wydawnictwo@e-bookowo.pl
Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kopiowanie, rozpowszechnianie części lub całości bez zgody wydawcy zabronione
Wydanie I 2008
www.e-bookowo.pl
Kup książkę
Alicja Matura:
Procedury naboru pracowników…
3
SPIS TREŚCI
WSTĘP ............................................................................................................. 4
ROZDZIAŁ I
Nabór pracowników jako funkcja personalna ................................................ 6
1. P
OJĘCIE I CELE POLITYKI PERSONALNEJ
2. F
UNKCJE
W FIRMIE
............................................................................... 6
POLITYKI PERSONALNEJ
........................................................................................................ 11
2.1 Klasyfikacja funkcji polityki personalnej ....................................................................................... 12
2.2 Planowanie potrzeb personalnych .................................................................................................... 14
3. Z
NACZENIE NABORU
PRACOWNIKÓW W ASPEKCIE REALIZACJI CELÓW POLITYKI PERSONALNEJ
24
ROZDZIAŁ II
Elementy systemu naboru pracowników ........................................................30
1. N
ABÓR PRACOWNIKÓW
.......................................................................................................................... 30
2. P
ROCEDURA REKRUTACJI
...................................................................................................................... 38
3. M
ETODY SELEKCJI
.................................................................................................................................. 44
3.1 Rozmowa kwalifikacyjna ................................................................................................................... 49
3.2 Testy ...................................................................................................................................................... 52
3.3 Ośrodki oceny ...................................................................................................................................... 55
4. W
ARUNKI
EFEKTYWNEGO NABORU PRACOWNIKÓW
(
KRYTERIA WIELOSTRONNE
)
........................ 58
ROZDZIAŁ III
Ocena procedury naboru w przedsiębiorstwie X ...........................................62
1. C
HARAKTERYSTYKA PRZEDSIĘBIORSTWA
X ....................................................................................... 62
2. A
NALIZA PROCESU NABORU
PRACOWNIKÓW W FIRMIE
X ................................................................. 63
2.1 Metody selekcji pracowników przeprowadzanej przez firmy zewnętrzne i pośrednictwa ..... 72
2.2 Metody selekcji pracowników przeprowadzanej przez przedsiębiorstwo X w rekrutacji
zewnętrznej i wewnętrznej ....................................................................................................................... 73
3. W
NIOSKI WYPŁYWAJĄCE Z BADAŃ PRZEPROWADZONYCH
W PRZEDSIĘBIORSTWIE
X ................... 78
ZAKOŃCZENIE ..............................................................................................79
BIBLIOGRAFIA ..............................................................................................82
Aneks ...............................................................................................................87
www.e-bookowo.pl
Kup książkę
Alicja Matura:
Procedury naboru pracowników…
4
WSTĘP
Zarządzanie zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie polega na
optymalnym wykorzystaniu umiejętności pracowników na drodze do
osiągnięcia celów całej organizacji przy równoczesnym zaspokajaniu
potrzeb tychże pracowników. Chodzi tu o ich rozwój zawodowy
poprzez szkolenia i drogi awansu. Zadaniem skutecznego zarządzania
zasobami ludzkimi jest takie oddziaływanie na pracowników, by firma
osiągała zamierzone cele.
W skład procesu zarządzania kadrami wchodzą takie elementy
jak: planowanie zasobów ludzkich, rekrutacja, selekcja, ocenianie
pracowników, ich wynagradzanie oraz szkolenie i dbanie o ich rozwój.
Jest to szeroki zakres czynności.
Jedną z podstawowych funkcji zarządzania zasobami ludzkimi w
firmie jest zatrudnianie pracowników. Profesjonalne podejście do
rekrutacji personelu powinno
zarządzania
zasobami
ludzkimi
wychodzić od głównych celów
i
uwzględniać
nadrzędne
cele
organizacji oraz zapewniać firmie kompetentnych pracowników
zatrudnionych na korzystnych warunkach finansowych. Znaczącym
elementem
dostępnych
charakterowi
funkcji
procedur
danego
personalnej
naboru
jest
efektywne
aktualnym
wykorzystanie
potrzebom
pracowników,
odpowiadających
stanowiska,
przedsiębiorstwa oraz warunkom na rynku pracy.
Celem niniejszej pracy jest ocena efektywności poszczególnych
metod naboru w przedsiębiorstwie oraz wskazanie najbardziej
www.e-bookowo.pl
Kup książkę
Alicja Matura:
Procedury naboru pracowników…
5
przydatnej z nich dla realizacji nadrzędnych celów badanej firmy.
Uwagi na temat procesu naboru są dostępne w literaturze przy okazji
problematyki zarządzania zasobami ludzkimi. Niniejsza praca zbiera
dostępne informacje, dokonując ich syntezy i
wzbogacając je o
wnioski płynące z zastosowania dostępnych metod rekrutacji i selekcji
w praktycznym działaniu podczas przeprowadzania naboru w jednym z
przedsiębiorstw.
Praca składa się z trzech rozdziałów.
W
pierwszym
rozdziale
omówiono
problematykę
polityki
personalnej w kontekście naboru pracowników, mających realizować
cele działalności firmy. Na podstawie dostępnej literatury przedmiotu
zaprezentowano
cele
polityki
tu
poszczególne
funkcje,
jakie
pełni
w
przedsiębiorstwie polityka kadrowa. Zostały tu także przedstawione
personalnej
realizowane
poprzez
odpowiednio
przeprowadzony nabór nowych pracowników.
Drugi rozdział dotyczy poszczególnych elementów procesu
rekrutacji i selekcji pracowników. Omówiono w nim procedury
związane z rekrutacją oraz metody selekcji pracowników starających
się
o
przyjęcie
do
pracy.
Zaprezentowano
również
warunki
efektywnego naboru pracowników.
Trzeci rozdział prezentuje praktyczne zastosowanie wybranych
metod rekrutacji i selekcji na podstawie naboru przeprowadzanego w
szwajcarskiej firmie X z siedzibą w Dąbrowie Górniczej. Dokonano
także oceny skuteczności zastosowanych metod wraz ze wskazaniem
tej, dzięki której nabór osiąga najbardziej optymalne rezultaty.
Wnioski zostały wyciągnięte na podstawie danych statystycznych oraz
własnej działalności w dziale kadr w przedsiębiorstwie X. Stąd mają
one wymiar nie tylko teoretyczny, ale również praktyczny.
www.e-bookowo.pl
Kup książkę
Zgłoś jeśli naruszono regulamin