Sławomir Gawroński - Media Relations służb mundurowych w Polsce. Analiza wybranych formacji.pdf

(4196 KB) Pobierz

Sławomir Gawroński

Media relations służb

mundurowych w Polsce

Analiza wybranych formacji

Kraków–Rzeszów–Zamość 2011

–––––– 3 ––––––

media_sluzb.indd 3

2012-02-24 12:46:00

Recenzent: prof. nadzw. dr hab. Aleksandra SkRAbAcz

Opracowanie wydawnicze:

bernadeta lekAcz

barbara PAwlikOwSkA

Agata MOŚcickA

iSbN 978-83-62259-33-5

kraków–Rzeszów–zamość 2011

wydawca:

konsorcjum Akademickie

wydawnictwo wSe w krakowie, wSiiz w Rzeszowie i wSziA w zamościu

ul. mjr H. Sucharskiego 2; 35-225 Rzeszów

tel. (017) 86 61 144

e-mail: wydawnictwo@wsiz.rzeszow.pl

–––––– 4 ––––––

media_sluzb.indd 4

2012-02-24 12:46:08

Spis treści

wstęp ..............................................................................................7

Rozdział I. Media relations – istota, funkcje i narzędzia ...11

1. współpraca z mediami masowymi jako element public

relations ....................................................................................12

2. Marketingowe i pozamarketingowe funkcje media

relations ....................................................................................20

3. instrumentarium media relations.........................................26

4. współpraca dziennikarzy i rzeczników prasowych –

uwarunkowania etyczne.........................................................34

Rozdział II. Wybrane formacje ochrony bezpieczeństwa

wewnętrznego w Polsce ..................................................... 41

1. bezpieczeństwo wewnętrzne – problemy definicyjne ......41

2. Pojęcie służb mundurowych .................................................48

3. Policja .......................................................................................57

4. Państwowa Straż Pożarna......................................................66

5. Straż Graniczna ......................................................................73

6. Służba więzienna ...................................................................81

7. biuro Ochrony Rządu............................................................92

Rozdział III. Metodologia procesu badawczego .............. 99

1. Dobór próby badawczej ......................................................101

2. charakterystyka badanej próby ..........................................105

3. Dobór narzędzia badawczego ............................................106

–––––– 5 ––––––

media_sluzb.indd 5

2012-02-24 12:46:09

Spis treści

Rozdział IV. Służby prasowe formacji mundurowych

w Polsce ............................................................................ 111

1. Przyczyny wzrostu zainteresowania komunikacją

społeczną w służbach mundurowych ...............................112

1.1. Uwarunkowania historyczne .......................................112

1.2. Uwarunkowania formalnoprawne ..............................115

1.3. Mediatyzacja życia społecznego .................................119

1.4. Pozabiznesowa ekspansja marketingu –

marketing służb mundurowych .....................................126

1.5. Opinie rzeczników prasowych na temat roli media

relations w służbach mundurowych ..............................131

2. cele i funkcje media relations służb mundurowych .......137

3. Organizacja służb prasowych

w formacjach mundurowych ..............................................141

3.1. Historia rzecznictwa prasowego w administracji

publicznej w Polsce ..........................................................141

3.2. Struktura organizacyjna służb prasowych

w wybranych formacjach ................................................150

3.3. kompetencje pracowników służb prasowych ..........177

Rozdział V. Współpraca służb mundurowych z mediami

masowymi – aspekty praktyczne ......................................185

1. Strategie współpracy z mediami masowymi .....................186

1.1. Strategia funkcjonowania policyjnych służb

prasowo-informacyjnych na lata 2008–2009 ...............187

1.2. Polityka medialna Nadwiślańskiego Oddziału

Straży Granicznej .............................................................198

2. zasady współpracy z dziennikarzami ................................202

3. wykorzystywane narzędzia media relations .....................208

4. Oczekiwania wobec dziennikarzy ......................................215

5. Mankamenty pracy rzecznika prasowego .........................220

6. efekty wizerunkowe ...........................................................226

zakończenie ..............................................................................241

bibliografia.................................................................................243

–––––– 6 ––––––

media_sluzb.indd 6

2012-02-24 12:46:09

Wstęp

Orientacja rynkowa, strategie marketingowe i wykorzystanie

technik komunikowania społecznego z podmiotami otoczenia ze-

wnętrznego to cechy, które coraz wyraźniej charakteryzują funkcjo-

nowanie służb mundurowych w Polsce – formacji, które jeszcze

przed dwudziestoma laty były organizacjami hermetycznymi,

zamkniętymi na relacje z otoczeniem, zainteresowanie społe-

czeństwa ich działalnością i współpracę z mass mediami, a które

dzisiaj coraz bardziej profesjonalnie realizują aktywną politykę

otwartości i możliwie pełnego komunikowania się z otoczeniem.

zasadniczą przesłanką podjęcia problemu komunikacji spo-

łecznej, a konkretnie oddziaływań media relations, formacji mun-

durowych w Polsce jest chęć opisania ewoluującego zjawiska i pró-

ba standaryzacji działań, które mogą i powinny być podejmowane

w zakresie komunikowania marketingowego z różnymi grupami

systemu społecznego przez polskie służby mundurowe różnych

szczebli. w obrębie nauk o zarządzaniu czy komunikacji społecz-

nej wciąż niewiele miejsca zajmują analizy odnoszące się do poza-

biznesowych form public relations i komunikacji marketingowej,

choć sytuacja w tym zakresie zmienia się w ostatnich latach. Re-

alizacja projektu poświęconego kompleksowej analizie zjawiska,

jakim jest komunikacja społeczna służb mundurowych, a zwłasz-

cza opisanie i systematyka działań podejmowanych przez for-

macje umundurowane w zakresie media relations, z pewnością

wypełnia lukę poznawczą i pozwoli na uzupełnienie stanu wiedzy

na temat rozwoju pozabiznesowych form public relations. Jakkol-

–––––– 7 ––––––

media_sluzb.indd 7

2012-02-24 12:46:09

Plik z chomika:

Izakolobrzeg

Sławomir Gawroński - Media Relations służb mundurowych w Polsce. Analiza wybranych formacji.pdf

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: